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发布日期:2024-09-05 11:40 点击次数:1079月2日,“上海最大居民小区宣布炒掉物业”冲上微博热搜第一。
该上海最大居民小区为上海康城,而将被“炒掉”的在管物业企业为深圳碧桂园盛孚物业服务有限公司上海分公司,由碧桂园生活服务集团股份有限公司全资控股。
新一轮物业选聘工作已开启
8月26日,上海最大的单体开放式社区——上海康城,其第五届业委会发布《关于上海市闵行区上海康城小区2024年第二次业主大会结果的公告》表示,经小区业主投票表决,决定不再续聘在管物业服务企业——深圳碧桂园盛孚物业服务有限公司上海分公司。
据悉,深圳碧桂园盛孚物业服务有限公司于2020年被碧桂园服务收购,彼时盛孚物业已经为上海康城提供服务。
对于旗下物业公司被“炒”,碧桂园服务向记者表示,公司旗下盛孚物业与上海康城的物业服务合同自2013年开始,去年6月到期后处于提供事实服务状态。由于旧合同到期,业委会拟重新启动下一阶段物业公司选聘。
目前,上海康城新一轮物业服务企业的选聘工作已经开始。据上海康城第五届业委会公众号消息,8月28日,业委会发布选聘物业服务企业工作的意见征集通知,意见征集截至2024年9月6日。
据界面新闻报道,莘庄镇相关人士表示,从8月28日开始,上海康城已经连续召开了5场物业选聘事项的意见听取会,正在征询业委会、居民和职能部门的意见,根据《民法典》具体规定更换物业公司需要三分之二居民同意才能生效,选聘方案也要进行表决。
碧桂园称已采取整改措施
据记者查阅过往资料发现,自2013年碧桂园物业入驻上海康城小区起,至今已提供服务逾十年,而双方就物业服务问题也是积怨已久。
今年4月,上海康城第五届业委会针对小区问题曾向碧桂园物业提出整改意见。在这份《关于上海康城物业服务质量问题的沟通整改函》中,康城业委会声称收到很多业主对小区物业服务质量不满的投诉,业委会立即开展相关调查工作,发现小区物业在物业服务方面存在若干问题,而且在多次与物业负责人进行沟通后,迄今为止并未看到明显的改进。
此后5月—6月,业委会多次向盛孚物业发布沟通整改函,主要涉及工程维修问题、保洁问题、保安问题、绿化问题、客服问题、维保维修费用问题等方面。
碧桂园服务就此事件向记者表示,对于前一阶段盛孚物业服务未能取得上海康城业主、业委会认可而深表歉意,并从集团层面进行深度反思,已采取整改措施包括:重新任命上海区域负责人,康城项目由集团总部直管。针对康城业委会提出问题逐一提出切实可行的解决方案,目前相关服务改进已得到业主认可。
对于新一轮物业服务企业的选聘工作,碧桂园服务称:“我们将积极参与康城后续物业服务合同的招投标工作,已制定全新的社区服务方案。”
上半年净利润下滑
据碧桂园服务2024年半年报显示,报告期内,碧桂园服务共实现总收入约210.46亿元,同比增长约1.5%;实现净利润15.46亿元,同比下降37.9%。
具体来看,期内碧桂园服务实现营收210.46亿元,同比增长1.5%;其中核心主业物业管理服务收入约为127.52亿元,同比增长约4.6%,占总收入比例进一步提升至约60.6%。
值得注意的是,碧桂园服务的经营活动现金流指标同比大幅下滑87.7%,从上年同期的21.9亿元大幅下降至2.7亿元。
而对于经营性现金流大幅波动的原因,除了净利润下滑股票网上配资,碧桂园服务表示,第一是来自风险客商、小业主的应收账款增加;第二是业主预存的物业费下降。